Sans appli à télécharger

Fidélisez vos clients
sans effort.

Fini les cartons perdus au fond du sac et les tampons griffonnés à la va-vite. La carte de fidélité de vos clients vit dans leur Apple Wallet : ils scannent, vous validez le tampon en 2 secondes, sans appli à leur faire installer.

Tester gratuitement 1 à 2 mois Voir comment ça marche
✓ Sans engagement   ✓ Installé en 5 minutes   ✓ Sans carte bancaire
Wallet
CAFÉ DE LA PLACE
10 TAMPONS → UN CAFÉ OFFERT
4
commerces équipés
19
cartes créées
51
tampons distribués
Le problème avec le papier

Le carton de fidélité vous coûte plus cher qu'il n'en a l'air

Un carton oublié, une visite en moins
Le client n'a pas sa carte sur lui, il ne cumule pas de tampon, et rien ne le pousse à revenir chez vous plutôt qu'ailleurs.
Des secondes perdues à chaque passage
Chercher le bon carton, dater à la main, ranger la pile derrière la caisse : ça ralentit chaque encaissement, tous les jours.
Aucun moyen de recontacter vos clients
Un carton en papier ne vous dit jamais qui sont vos meilleurs clients, ni comment leur envoyer une offre le jour où vous en avez besoin.
Comment ça marche

3 étapes, zéro friction

01
Le client scanne un QR
Affiché en caisse ou sur votre carte de visite. Un scan, rien à installer.
02
Il l'ajoute à Apple Wallet
Ajoutée en 10 secondes, sans compte ni mot de passe à créer.
03
Vous scannez à chaque visite
Un tampon en un geste. La récompense se débloque toute seule.
Ce que ça change pour vous

Des bénéfices concrets, pas des gadgets

Gain de temps en caisse
Un scan et c'est réglé. Plus besoin de chercher le bon carton dans la pile ni de dater à la main.
Aucune appli pour le client
Tout se passe dans Apple Wallet, déjà installé sur son iPhone. Aucun téléchargement, aucun mot de passe.
Jamais de carton perdu
La carte vit dans le téléphone du client, pas dans son portefeuille. Impossible de l'oublier ou de l'abîmer.
Notifications automatiques
Un clic pour joindre toutes vos cartes actives. Les notifications Wallet affichent 85 à 95 % de taux d'ouverture, contre environ 9 % pour l'e-mail classique.
Plusieurs établissements
Gérez vos points de vente et vos employés depuis un seul tableau de bord.
Données hébergées en Europe
Conforme RGPD : conservation limitée à 3 ans d'inactivité, droit à la suppression sur demande.
Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent

Mes clients n'ont pas tous un iPhone, ça marche quand même ?
Aujourd'hui, Fidelis fonctionne avec Apple Wallet, déjà présent sur tous les iPhone. Le support Android n'est pas encore disponible, mais nous y travaillons.
C'est compliqué à mettre en place en caisse ?
Non. Un QR code à afficher, votre téléphone ou une tablette pour scanner : c'est prêt en 5 minutes, sans matériel à acheter.
Que se passe-t-il à la fin de l'essai gratuit ?
Rien d'automatique. On vous recontacte pour voir si Fidelis vous convient, sans engagement ni prélèvement pendant la période de test.
Mes données et celles de mes clients sont-elles en sécurité ?
Oui. Elles sont hébergées en Europe et le service respecte le RGPD (durée de conservation limitée, droit à la suppression sur demande).

Prêt à fidéliser sans les cartons ?

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